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🔐 Autenticación obligatoria en pagos en línea

Conoce nueva capa de seguridad para tus pagos en línea 💵

Daniela Oviedo avatar
Escrito por Daniela Oviedo
Actualizado hace más de 3 semanas

En Mercat trabajamos constantemente para reforzar la seguridad en las transacciones en línea.


Por ello, hemos implementado el inicio de sesión obligatorio para todos los usuarios que realicen pagos a través de la página web.

Esta medida busca que cada compra sea más segura y confiable, incorporando además un código de seguridad extra durante el proceso de pago, en línea con las tecnologías actuales.

De esta manera, tus clientes podrán comprar con total tranquilidad, sabiendo que su información y tu dinero están siempre protegidos 💪🏻

📝 Pasos a seguir para inicio de sesión:

  1. Presiona el botón Iniciar Sesión:

    No se requiere agregar datos de información de contacto, es opcional.

  2. Se abrirá una ventana que solicitará al usuario final su correo electrónico para enviarle un código de verificación:

  3. Una vez que el usuario ingrese su email deberá presionar el botón Ingresar:

  4. Posteriormente debe revisar su correo electrónico, se copia el código que recibe y lo agrega en la página web para completar el inicio de sesión:



    ‼️ El mail que recibirá lo encuentra en su bandeja de entrada y tendrá las siguientes características de ejemplo:

    ⚠️ Importante:

    En caso de que no reciba el correo después de unos minutos, recomendamos revisar su bandeja de spam o correo no deseado.

    Si es un nuevo usuario realizando su primera compra, el sistema solicitará como información adicional únicamente: nombre y número de teléfono.

    Estos datos se guardarán como información de contacto. Tal como se muestra en la siguiente imagen, solo debe completar los campos requeridos y hacer clic en “Comenzar” para continuar.

    ✅ Después de estos pasos, podrá confirmar su pedido y pagar sus productos sin inconvenientes.


✨ Con esta actualización, la experiencia de compra será más segura, ágil y confiable en todo momento.

Ten presente que cualquier duda nos puedes escribir a nuestro chat para un contacto directo desde el KDS o CC haciendo clic en el siguiente icono:

¡Estaremos felices de ayudarte!


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