20 STEPS
1. Ingresa en https://envios.pedidosya.cl/ y haz click en ¨Ingresar¨.
2. Luego llena los campos de Usuario y Clave con los datos anteriormente enviados por nuestro equipo a tu correo electronico y haz click en ¨Ingresar¨.
3. Al entrar puedes dirigirte a ¨Mis envíos¨ para visualizar todo tu historial de pedidos.
4. En ¨Todos los envíos¨ tendrás una vista general de tus envíos, sin importar el estado.
5. Cada pedido tiene un ID que te ayudara a identificar cada pedido, e incluso será importante a la hora de comunicarte con Soporte de PedidosYa, ya que este será el numero que debes compartiles, para ver la incidencia.
6. Haciendo click en cada pedido podrás visualizar toda la información de dicho envío, datos de entrega y mapa de traslado.
7. También encontraras ventanas para ver los pedidos, según el estado que en que se encuentren.
8. En la opción ¨Crear envío¨ podrás realizar la solicitud de un repartidor, de manera manual, en caso de que un envío no tenga asociado un repartidor.
9. Debes indicar en que local realizar el retiro.
10. En ¨Categoría¨ podrás seleccionar a que sección corresponde el pedido.
11. Luego indicaras el valor total de la orden o pedido.
12. Podrás escribir alguna indicación para el momento en que el repartidor vaya a retirar la orden.
13. Para avanzar, haz Click en ¨Siguiente¨
14. En ¨¿Dónde entregamos?¨ indicaras solo la Calle y numero, sin incluir, comunas ni numero de departamentos. Al colocar la dirección, podrás confirmar en el Mapa, ya que este dará la ubicación exacta.
15. En ¨Detalle¨ colocaras datos como numero de departamento, piso o casa.
16. Luego indicaras el nombre y numero de telefóno del destinatario o persona a recibir.
17. En esta sección configuras la fecha de la entrega, se puede tanto para lo antes posible como para hora programada.
18. Para terminar el llenado de datos, haz click en ¨Siguiente¨
19. Luego podrás confirmar el envío en ¨Resumen¨.
20. Y por ultimo podrás hacerle seguimiento en ¨Mis envíos¨.
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