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Escrito por Yura
Actualizado hace más de una semana
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20 STEPS

1. Ingresa en https://envios.pedidosya.cl/ y haz click en ¨Ingresar¨.

Step 1 image

2. Luego llena los campos de Usuario y Clave con los datos anteriormente enviados por nuestro equipo a tu correo electronico y haz click en ¨Ingresar¨.

Step 2 image

3. Al entrar puedes dirigirte a ¨Mis envíos¨ para visualizar todo tu historial de pedidos.

Step 3 image

4. En ¨Todos los envíos¨ tendrás una vista general de tus envíos, sin importar el estado.

Step 4 image

5. Cada pedido tiene un ID que te ayudara a identificar cada pedido, e incluso será importante a la hora de comunicarte con Soporte de PedidosYa, ya que este será el numero que debes compartiles, para ver la incidencia.

Step 5 image

6. Haciendo click en cada pedido podrás visualizar toda la información de dicho envío, datos de entrega y mapa de traslado.

Step 6 image

7. También encontraras ventanas para ver los pedidos, según el estado que en que se encuentren.

Step 7 image

8. En la opción ¨Crear envío¨ podrás realizar la solicitud de un repartidor, de manera manual, en caso de que un envío no tenga asociado un repartidor.

Step 8 image

9. Debes indicar en que local realizar el retiro.

Step 9 image

10. En ¨Categoría¨ podrás seleccionar a que sección corresponde el pedido.

Step 10 image

11. Luego indicaras el valor total de la orden o pedido.

Step 11 image

12. Podrás escribir alguna indicación para el momento en que el repartidor vaya a retirar la orden.

Step 12 image

13. Para avanzar, haz Click en ¨Siguiente¨

Step 13 image

14. En ¨¿Dónde entregamos?¨ indicaras solo la Calle y numero, sin incluir, comunas ni numero de departamentos. Al colocar la dirección, podrás confirmar en el Mapa, ya que este dará la ubicación exacta.

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15. En ¨Detalle¨ colocaras datos como numero de departamento, piso o casa.

Step 15 image

16. Luego indicaras el nombre y numero de telefóno del destinatario o persona a recibir.

Step 16 image

17. En esta sección configuras la fecha de la entrega, se puede tanto para lo antes posible como para hora programada.

Step 17 image

18. Para terminar el llenado de datos, haz click en ¨Siguiente¨

Step 18 image

19. Luego podrás confirmar el envío en ¨Resumen¨.

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20. Y por ultimo podrás hacerle seguimiento en ¨Mis envíos¨.

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