Kitchen Display System, más conocido como KDS, te permitirá administrar todos tus pedidos de manera online en una sola pantalla y en tiempo real.
En dicho sistema podrás realizar la impresión de las comandas recibidas y el detallado de las ordenes.
1. El primer paso es abrir KDS - Inicio y hacer clic en "Pedidos en preparación"
⚠️ Atención: Ten presente que puedes imprimir el detalle de la orden en cualquier estado de la misma, solo que operativamente se recomienda hacerlo al pasar esta a preparación para que cocina pueda recibirla y prepararla.
2. Sobre la orden seleccionada en acciones haz clic en el icono del documento 📄:
3. Se abrirá una pestaña para configurar el tamaño de la hoja y seleccionar la impresora:
⚠️ Importante:
Las configuraciones de la hoja e impresora dependerán del equipo que estés manejando, para dudas extras por favor consultar con el soporte de la marca indicada.
Actualmente la impresión de comandas desde el KDS no es automática.
🚩 Clientes con POS:
Ten presente que clientes con POS FUDO, deben solicitar al soporte Fudo el desbloqueo para que sus impresoras impriman la comanda de Mercat.
Para clientes TOTEAT el siguente enlace muestra como realizar la configuracion de la impresora:
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Ten presente que cualquier duda nos puedes escribir a nuestro chat para un contacto directo desde el KDS o CC haciendo clic en el siguiente icono:
¡Estaremos felices de ayudarte!
