La tienda en Facebook es una pestaña que puedes agregar al perfil de tu empresa y donde podrás mostrar los artículos disponibles que tienes para vender en tu tienda en línea.
Pensado para restaurantes y tiendas que quieran alcanzar a más clientes mediante redes sociales como Facebook e Instagram. Lo mejor es que además de ser un apoyo dentro de una red social es gratuita y no cobra comisiones por el uso.
💡 ¿Qué podrás hacer en tu tienda de Facebook?
Agregar productos y sus respectivas descripciones.
Seleccionar y personalizar el inventario de artículos de tu tienda.
Hablar con tus usuarios directamente desde tu página de Facebook.
Obtener métricas y datos acerca de tus productos.
🚨 Requisitos
Una cuenta de Facebook Commerce.
Un catálogo, que usarás para tu tienda en Facebook e Instagram.
Tu sitio de venta online de Mercat. (Ejemplo: www.mirestaurante.cl).
Solo si cumples con estos requisitos podrás crear tu tienda de Facebook, recuerda que en caso de cualquier duda puedes contactar directamente al servicio de Ayuda de Facebook.
👉🏽 Puedes visitar nuestro Blog: Tienda de Facebook
¿Cómo crear tienda de Facebook?
Accede a “Crear tu tienda", ve a la página de Facebook Commerce para crear tu tienda y haz clic en “Empezar”.
Luego en "Activos" o "Cuentas comerciales", selecciona la opción “Añadir Cuenta”.
Se abrirá una nueva ventana que indicará los detalles de la tienda y la respectiva visualización para el caso de Instagram o Facebook, selecciona "Siguiente".
⚠️ Tener en cuenta que al crear una cuenta, estará disponible para ambas plataformas (Instagram y Facebook).
En el siguiente punto vas a tener que elegir uno de los tres método de compra disponibles:
🏪 Finaliza compra en otro sitio web: debes seleccionar esta opción para asociar tu tienda a tu propio sitio de ventas. Ejemplo: www.mirestaurante.cl
📧 Terminar las compras por mensaje.
📲 Finalizar las compras en Facebook e Instagram (Disponible sólo en EEUU).
👉🏽 Si seleccionar la opción recomendada "Finaliza compra en otro sitio web", no será necesario asociar tu cuenta con Shopify.
Define ¿Desde dónde quieres vender?: puedes elegir o crear una página de Facebook. Si dispones de una página comercial de Facebook, sólo debes seleccionarla. Por otra parte, si aún no tienes una página puedes seleccionar la opción “Crear una nueva página”.
Vincula o crea una cuenta de administrador comercial: con esta cuenta podrás administrar tu tienda en Commerce Manager. Si ya tienes una cuenta comercial debes seleccionar y presionar siguiente, si no tienes cuenta de administrador, puedes crear una fácilmente.
Selecciona un catálogo: si no te aparece esta opción, significa que aún no tienes ningún catálogo creado previamente, por lo que se creará automáticamente en tu administrador de ventas con el nombre “Artículos para [nombre de tu negocio”]. Si anteriormente tienes catálogos vinculados, sólo debes seleccionar el que prefieras y luego presiona en “Siguiente”.
Agrega tus destinos de envío: en la siguiente ventana, debes seleccionar el país (o los países) en los que están disponibles tus artículos. Elige los destinos a los que llegan tus productos.
Información general de la tienda en Facebook: corrobora la información general según lo que ingresaste en los pasos anteriores (método de finalización de compra, canales de venta, catálogo y países). Si toda la información es correcta, acepta el acuerdo para vendedores y da clic en “Finalizar la configuración”.
¡Y listo!, ahora podrás administrar tu catálogo, personalizar tu tienda, crear colecciones y lo más importante ¡Publicar y comenzar a vender!
🚩 Recuerda que es una herramienta externa a Mercat, por lo que todas las consultas en el proceso deberán contactarse directamente con el Soporte Meta, sin embargo no te preocupes, te apoyaremos en el proceso.
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