Antes de iniciar el paso a paso debes entrar a tu Command Center y posteriormente:
Para crear un cupón de descuentos, haz clic en "Marketing" y luego en "Cupones"
Haz clic en "Crear Cupón".
3. En Código, coloca el nombre del cupón, este puede ser alfanumérico, solo números o solo letras.
4. En "Tipo" de cupón existen tres opciones:
Giftcard: se debe colocar el descuento como un monto, por ejemplo $2000 CLP de descuento.
Descuento: debemos colocar el porcentaje de descuento sobre el valor de la compra, es decir, un número del 1 al 100.
Producto: Aplica solo a promociones con productos ocultos.
5. En el apartado "Descuento" debes colocar el monto o porcentaje a descontar.
6. En "Método de despacho" debes seleccionar si deseas que este cupón funcione para delivery, retiro en tienda o ambos.
7. En "Plataforma" debes seleccionar en qué plataformas deseas se pueda aplicar el cupón.
8. Luego, debes definir una fecha y hora de inicio y de término para el cupón.
9. Puedes seleccionar los días para que el cupón este disponible solo en el/los días configurados
⚠️ Atención: El cupón no puede iniciar y finalizar el mismo día de creación, idealmente puedas configurarlo de un día para otro. La hora de cupón como recomendación sea la misma de apertura y cierre de tu tienda.
10. Deberás agregar las reglas del cupón. Para esto, indica el monto mínimo que el cliente tendrá que tener en su orden para poder usar el cupón. Por ejemplo, si indicas $15.000, el cupón solo se podrá usar en compras de $15.000 o más.
👉🏽 Si no quieres un monto mínimo para el cupón, escribe "0".
👉🏽 ¿Qué hace el botón "Sobreescribir sobre el precio mínimo"?
Si lo activas, el cupón deja de usar el monto mínimo que indicaste en el cupón y toma el monto mínimo del delivery. El monto mínimo del delivery se configura en la sección Delivery de tu tienda, dentro de cada flota, en Límites del carrito > Monto mínimo.
Por ejemplo, si el cupón tiene un mínimo de $15.000 y el delivery tiene un mínimo de $5.000:
Botón desactivado: el cupón se puede usar desde $15.000.
Botón activado: el cupón se puede usar desde $5.000.
⚠️ Atención: si quieres que se respete el monto mínimo del cupón, deja este botón desactivado. El "Monto mínimo de compra para envío gratis" de la sección Delivery no tiene relación con los cupones.
11. En monto máximo de descuento de la orden deberás indicar el monto tope de descuento o dejarlo en blanco si no tendrá un tope.
⚠️ Este campo aplica solo para Cupón de Descuento y no Giftcard.
12. En número máximo de canjes debes indicar el número de cupones que tendrás disponibles.
13. Luego, debes determinar el número de canjes o cuántas veces un mismo cliente podrá usar un mismo cupón.
14. Puedes elegir que aplique a clientes nuevos:
15. Si deseas que el Cupón también aplique para el costo del delivery debes activar esta opción.
⚠️ Atención: Ten presente que esta opción solo aplica a "Giftcards"
16. Si deseas incluir los modificadores, debes activar esta opción.
17. En "Restringir el cupón por" puedes seleccionar un producto, categoría, tienda o método de pago que desees aplique este cupón.
🚨 Si no se agrega ningún producto, categoría, tienda o método de pago, aplicará para todo lo disponible en tu página web.
18. Para finalizar, recuerda hacer clic en "Guardar", ¡Y de este modo habrás configurado tu cupón!
🚩 IMPORTANTE
Por el momento no es posible crear cupones tipo "Descuento" con el 100% de descuento para delivery. Te recomendamos dar un máximo de 80% de descuento para evitar inconvenientes.
Sólo se permite hacer compras por un valor mayor a 100 peso. Esto es un requisito propio de las pasarelas de pago.
No se pueden crear 2 cupones con el mismo nombre.
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¡Estaremos felices de ayudarte!
