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¿Cómo leer mi comanda desde el KDS?

Te mostraremos como leer la comanda de las órdenes de tus clientes 🧾

Yura avatar
Escrito por Yura
Actualizado esta semana

Todas las órdenes que ingresen a tu KDS tendrán asociada una comanda la cual indicará todos los productos que compró el cliente y así el personal de la tienda podrá prepararla sin olvidar ningún detalle 🧑🏽‍🍳

Información de la Comanda 🧾

  • Datos del cliente

👤 Nombre.

☎️ Teléfono.

📍 Dirección (domicilio cliente).

📝 Instrucciones adicionales: Preguntas que puedes agregar y los clientes podrán responder de forma opcional en el checkout.

  • Datos de entrega

🛵 Tipo de entrega: Delivery o retiro en tienda.

Fecha de creación: Fecha y hora de creación de la orden.

Fecha de entrega: Fecha y hora de entrega, según lo configurado en el KDS, ideal cuando tienes pedidos programados.

  • Productos de la orden

Leer según los colores agregados en la imagen:

🔴 Números del lado izquierdo: Cantidad de productos.

🟢 Números del lado derecho: Cantidad de veces que se cobra producto.

🟠 Precio productos: Se reflejan como valor por unidad.

  • Método de pago

💵 Efectivo

💳 Online

💳 Tarjeta al recibir

  • Pago de la orden

🛒 Subtotal: Todo lo que sumaste al carrito.
🚲 Delivery: Costo del despacho, si aplica.
💰 Propina: Opcional para agradecer al repartidor.
🛍 Total: Subtotal + delivery + propina (si hay).

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Ten presente que cualquier duda nos puedes escribir a nuestro chat para un contacto directo desde el KDS o CC haciendo clic en el siguiente icono:

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