En ocasiones puede ocurrir que el sitio web de tu KDS no suene o las ordenes no se pasen a preparación de forma automática teniendo el botón "auto aceptar" encendido, esto sucede debido a que los sitios web si no se usan por un lapso de tiempo, se tienen varias ventanas abiertas o no se refresca la pagina pueden quedar en segundo plano, haciendo que las notificaciones no lleguen en el tiempo indicado y las acciones como el "auto aceptar" pedidos no funcione correctamente.
Desde Mercat te brindamos un paso a paso para configurar tu KDS en el navegador y evitar que este quede en segundo plano 😁
Configuración de tu navegador Google Chrome:
Desde tu KDS dirígete al menú de Chrome ubicado en el margen superior derecho > configuración. También puedes acceder de forma directa con el siguiente link chrome://settings/performance
Una vez dentro, haz clic en "Rendimiento":
En esta sección puedes apagar el "Ahorro de memoria" y en "Mantener estos sitios siempre activos" se debe agregar Url de tu KDS 🤓 :
Otro paso adicional también sería: Desactivar Las discardable tabs en google: chrome://discards/ que puedes configurar ahí o mediante una extensión. Marcar el KDS como NO Auto Discardable ayudará.
⚠️ Atención:
Tener en cuenta que también se pueden evitar todas estas configuraciones descargando la App de KDS, garantizando asi la operatividad del botón auto aceptar y la notificación del ingreso de nuevas ordenes ya que no quedarÍa en segundo plano 🤓
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