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Auto-aceptar pedidos
Auto-aceptar pedidos

Tus pedidos pueden ser aceptados automáticamente ⏱️

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Escrito por Yura
Actualizado hace más de 2 meses

¿Para qué sirve el Auto-aceptar pedidos?

Esta funcionalidad permite la posibilidad de aceptar pedidos automáticamente a los 10 segundos del ingreso de la orden. De lo contrario tendrán 30 segundos para aceptar la orden de forma manual antes que pase al estado Por aceptar > Pedidos pendientes de aceptación.

¿Cómo dejo esta función activada?

Debes ingresar a tu KDS para continuar.

En la esquina superior izquierda se encuentra el botón de Auto-aceptar pedidos:

Cuando lo actives cambiará a color Azul:

El KDS continuará sonando al ingresar un nuevo pedido por 10 segundos. Luego el pedido pasará a Preparación de forma automática.

Así se verá el ingreso de la orden con Auto-aceptar pedidos encendido:

📢 Importante

  • Se recomienda dejar activa esta opción, así evitarás alguna demora en la preparación de un pedido.

  • Si utilizas flotas externas, al ingresar el pedido en el KDS y tener activada la opción de auto-aceptar pedidos, la orden pasará automáticamente a la fase de Preparación y se iniciará el proceso de búsqueda/asignación del repartidor. 

  • Recuerda mantener siempre activo el KDS para un flujo correcto de ingreso de órdenes.

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¡Y listo! Podrás automatizar los pedidos que ingresan a tu cocina

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